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2017年05月21日

windows10 Creators Update

Windows10が4月から4代目のメジャーバージョンアップを開始しました。
バージョン1703、ビルド15063が最新バージョンとなります。
確認方法は「スタートボタン右クリック」→「コマンドプロンプトクリック」→キーボードより「winver」入力でバージョン番号が表示されます。

Windows10歴代

バージョンアップは自動更新で行われますので、すでに切り替えが行われた方も結構いるのではと思います。
Windows10のメジャーバージョンアップは今までのWindows7以前のサービスパックとは違い、大幅な機能変更、機能追加が行われます。
良くも悪くもメジャーバージョンアップするたびに、より新しいインターフェイスとなり、より新しい機能が追加されます。
私が思う最もいい点は、パソコン(OS)を買い替えなくてもWindows10さえ導入されていれば、無料で勝手に更新してくれることです。
今までは新しいOSが出るたびに、OSの入れ替え、パソコンの買い替えを行っていたのですが、その手間と費用が掛からなくなりました。
また、セキュリティ対策もWindows10の標準機能(Windows defender)でよければ、改めて購入する必要もありません。
ただ、私にとって悪い(困った)点は、一年に何回もバージョンアップが行われるたびに、画面構成が変更され、以前の操作が通用しないときなどです。
今回のバージョンアップで、Windowsの設定画面の主体がコントロールパネルからスタートボタンからの設定に切り替わっています。
慣れの問題でしょうがコントールパネルに慣れ親しんでいるため、設定画面での操作がなかなかなじめません。
何はともあれyoutubeでも紹介されていますので参考にしてください。

YouTube Preview Image

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2017年05月16日

ランサムウェア対策

 ランサムウェアとは、感染したPCのファイルを暗号化することによって使用不能にしたのち、元に戻すことと引き換えに「身代金」を要求する不正プログラムです。
 代金要求型不正プログラムとも呼ばれます。

  結論から言いますと、ネットにPC繋がっている以上ウィルスを完全に防御することは現実不可能です。
 よって感染を防ぐよりも被害を最小減にすることが重要です。
  感染経路の76%がメールの添付ファイル開封による感染だそうです。

 試しに当店でランサムウェア入りのメールの添付ファイルを開いてみました。

_HELP_instructions

 結果はものの数秒ほどでパソコン内のデータファイルが暗号化され、その他にも接続してあったUSBメモリのデータもすべて書き換えられていました。
 ランサムウェアの種類にもよると思いますが、PCと繋がっているものは全て攻撃対象だと考えたほうがいいと思います。
 感染に気付きとっさにPCの電源を落とすか、USBメモリ等を引き抜けば間に合うかもしれませんが、今度はファイルシステムにダメージを受け、データの読出しができなくなる可能性が発生します。下手をするとPC自体が起動できなくなる場合もあります。

 対策としては大事なデータはバックアップを取りオフライン(隔離)状態で管理する方法です。
こうすればたとえ感染してもバックアップデータまで被害が及ばないため、バックアップから復旧することができます。

 とは言え毎回行うのは結構手間がかかります。
 他にいい方法があれば紹介させていただきます。(^^;)

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2017年05月14日

サイバー攻撃

 5月12日に世界各地の病院や企業などが大規模なサイバー攻撃を受け業務が妨害される事態が相次いでいて、被害は7万5000件以上に上っているそうです。
Image1
 ファイルを勝手に暗号化して利用できなくしたうえで、元に戻すために金銭を要求する「身代金要求型(ランサムウェア)」のウイルスが使われています。
 ウイルスを仕込んだメールの添付ファイルを開いたり、不正なプログラムを仕込んだサイトを見たりすることで感染することが知られています。

 ただし、今回のサイバー攻撃では、どのような経路で感染したか、詳しいことはまだ分析中だということです。

 また、これまでの分析では、今回のウイルスはウィンドウズの特定の欠陥を突いて感染するタイプであることがわかり、1台が感染すると、同じネットワークにつながっているパソコンに感染を広げていくため、大規模な被害につながったと見られています。

 個人での対策としてはメールの添付ファイルを安易に開かない、Windowsを最新の状態に更新することが重要です。
 一度パソコンの更新状態を確認してみてください。
 万が一更新が行われていない場合はPCメーカーに問い合わせるか、当店をご利用ください。
くれぐれもお気を付けください。

 

 

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2015年07月08日

LINEの引っ越し(スマートフォン)

種別:市内持込
目的:既存スマホから新規スマホへLINE環境の移行
メーカー:不明
型番:不明
OS:Android

KIMG0614

 

作業内容:

スマートフォンの買い替えに伴うデータ移行のご依頼です。

特にLINEをご利用とのことで、「友だち、スタンプ、LINEゲームのスコア」を

確実に移行させたいとのことでした。

移行方法自体はネットで簡単に調べることができました。

作業としては先ず、既設スマホのLINE設定の登録確認をおこなっておきます。

数日後購入されたスマホにLINEのアカウント登録を行いました。

事前の情報通りに行った結果、「友だち、スタンプ、LINEゲームのスコア」を

問題なく移行することができました。

 

感想:

スマホ関連のご依頼はたまにありますが、

できる限り対応させていただいております。

専門外ではありますが、できる限りご要望に応えさせていただきます。

パソコン以外のご相談もお気軽にお尋ねください。

 

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2015年06月11日

純正マウスが動かない

種別:市内持込修理
症状:付属品のマウスが動かない
メーカー:NEC
型番:LS150/L
OS:Windows8.1

原因:OSの不具合

 

KIMG0540

 

修理方法:

お客様のお話では、突然マウスが使えなくなってしまったそうです。

確認したところ、電池の消耗もなく外観上にも特に異常はありませんでした。

今回は、パソコンを再起動することで動作するようになりました。

 

感想:

メーカー純正のマウスは接続方式がいろいろあります。

動作しない場合ケーブル式のマウスであれば、

原因は特定しやすいです。

無線式のマウスですと細かい仕様が解らないと、

原因を特定するのは厄介です。

今回の場合、Windos8から導入された、

高速起動が原因で起きたものと思われます。

こういった場合の不具合は、シャットダウンでは治りませんので、

再起動を選択する必要があります。(^^)/

 

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